Exclusão de Conta e Dados – Agendy.ai
Esta página refere-se ao aplicativo Agendy.ai, desenvolvido por AGENDY.AI – ECOSSISTEMA INTELIGENTE DE EVENTOS LTDA.
Seu Direito à Exclusão de Dados
O Agendy.ai respeita a privacidade e o controle dos usuários sobre seus dados.
Por meio desta página, você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta e dos seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma.
Como solicitar a exclusão da conta
- 1 Preencha o formulário abaixo informando: Nome completo, E-mail utilizado no cadastro do Agendy.ai e Motivo da solicitação (opcional).
- 2 Envie a solicitação.
- 3 Nossa equipe irá validar a identidade do solicitante.
- 4 A exclusão será processada dentro do prazo informado nesta página.
Quais dados são excluídos
Após a confirmação da solicitação, os seguintes dados serão excluídos permanentemente:
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
- Dados de perfil e preferências
- Eventos criados ou participações vinculadas ao usuário
- Histórico de uso da plataforma
- Tokens de autenticação e integrações de agenda
Dados que podem ser mantidos temporariamente
Alguns dados poderão ser mantidos apenas quando exigido por obrigação legal ou regulatória, como:
- Registros fiscais ou financeiros vinculados a transações
- Logs de auditoria e segurança
Esses dados, quando mantidos, serão armazenados de forma restrita e pelo prazo legal mínimo aplicável.
Prazo para exclusão
A exclusão da conta e dos dados pessoais será concluída em até 30 (trinta) dias corridos após a validação da solicitação.
Posso excluir apenas alguns dados sem excluir a conta?
No momento, a exclusão de dados está vinculada à exclusão da conta do Agendy.ai. Funcionalidades de exclusão parcial de dados poderão ser disponibilizadas em versões futuras da plataforma.